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Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs n.24 del 02/02/2002 i nostri clienti possono avvalersi del diritto di recesso come indicato nelle condizioni generali di vendita.

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.labstore.it . Qualora si volesse procedere ad una eventuale sostituzione di un articolo con un altro o di una taglia con un'altra occorre contattare preventivamente il nostro customer care a mezzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. .

Per recedere dal contratto devi utilizzare il Modulo di reso presente sul sito. In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro quattordici (14) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati solo nel caso tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da quello indicato dal Venditore nel Modulo di reso. Nel caso invece tu decida di utilizzare lo spedizioniere indicato dal Venditore, le spese di restituzione dei prodotti saranno a nostro carico.    

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte  - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

  • il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso al Venditore entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
  • il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni;
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (nel caso di CD audio, libri, oggetti di design, la confezione deve essere sigillata come in origine.
  • i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
  • i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni lavorativi  decorrenti dalla data di ricevimento autorizzazione al reso .

L’ autorizza al reso ti verrà trasmessa a mezzo e-mail è sarà apposta sul pacco da restituire.     

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti trattenendo le eventuali spese di spedizione e contrassegno. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto il prodotto , provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Il modulo per la restituzione va scaricato, stampato, compilato ed inviato a:

Studio M s.r.l.

via Fullone,18

74015 Martina Franca - TARANTO (ITA)

Tel :: 080 4306927 - 080 4800140

Fax :: 080 4839154

e-mail :: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.